身故理赔范例

入职两月的保单,延续三代人的爱

理赔结束了,对一家老小的爱与责任仍在进行

本故事由大都会人寿浙江分公司寿险规划师陈艳芳提供

“等孙子长大了,我就带他来大都会!”贝叔一边感激地说着,一边为浙江分公司同事挨个递上猕猴桃,距离他收到儿子的理赔款,已经过去了整整七年。

身为家中独子的贝叶飞,一直都是朋友眼中真正的男子汉,不仅心疼妻子舍不得让她外出工作,还为年迈的父母在绍兴老家修建了小洋房,更为了让儿子有更好的教育,在杭州贷款置业。这一切的经济支出,都来源于小贝辛苦经营的电脑销售门店和老家的养殖场。只要一家人幸福快乐,平时再忙、再累,小贝也甘之如饴。

2013年的金秋,电脑销售日渐低迷,小贝的门店没能走出倒闭的困境,养殖场也因为前期经验不足而亏损严重。这让本就压力山大的小贝,不得不重新寻找一份更有前景和收入的工作。一个偶然的机会,小贝和朋友遇见一位浙江分公司的寿险规划师。经过这位寿险规划师的一番全面介绍,小贝和朋友对保险行业有了新的认识,当即决定加入大都会人寿。在整个LPTC班(大都会人寿寿险规划师训练课程)培训期间,小贝以优秀学员顺利结训。作为一名有着坚定信念的寿险规划师,小贝的未来无可限量。此时老家的养殖场经过一段时间的投入运营也开始慢慢转亏为盈,一家人的生活终于有了起色,命运却在这时开了个残酷的玩笑。

结训的第二周,小贝邀好友在KTV小聚,当晚发生了一起过失伤人事件,小贝正是那名无辜的受害者。经过一整晚的紧急抢救,小贝从死神手里夺回了生命,但却成了植物人,所有的生命体征全靠呼吸机和营养液支撑。医疗费用本应由过失方承担,但对方却没有经济能力赔偿。近5万元的抢救手术费、每天5-8千元不等的重症监护费,这么高昂的费用,小贝一家根本无力负担。

值得庆幸的是,小贝在出班第一周就为自己建立了包含重大疾病、定期寿险和终身寿险的一系列基本保障,第一笔保险理赔申请在意外发生后即已启动。同事们在得知噩耗的震惊之余,全心全力为小贝办好理赔,只希望能为万分悲痛的小贝父母和妻子送上一丝丝宽慰。在理赔部的支持下,第一笔理赔金,包含生命关爱提前给付保险金和因脑外伤手术额外给付保险金共21.5万元赔付到位。这在很大程度上缓解了小贝一家的经济负担,也更加坚定了家人对他救治的信心。

虽然小贝状态越来越好,但医生提醒接下来的医疗费用可能是个无底洞。即便如此,小贝家人也从未想过放弃。身为小贝的同事和伙伴,大家比任何时候都懂得这份只有亲人才能感同身受的绝不放弃。在小贝进入重症监护室的第75天,整张保单完成了全残全额提前赔付,第二笔理赔金88.8万元赔付到位,让家人更安心地为小贝开展下一阶段的治疗安排。

遗憾的是,在收到这笔理赔款的第四天,年仅32岁的小贝还是永远地离开了。

小贝走后,为了给孙子一个更好的生活,在养殖场被迫整顿关闭后,二老开始种植猕猴桃,希望能给孩子的未来更多保障。浙江分公司的同事也从不把自己当“外人”,每年都尽自己的微薄之力帮忙销售猕猴桃。这个家庭因为意外而遭受沉重打击,但小贝的担当和责任,给家庭留下了永远无法磨灭的爱;来自大都会人寿亲如家人的关怀,也带来了生生不息的期待,让他们能够继续乐观、坚强地前行。

*为保护客户隐私,所有范例中客户人名均为化名。

发表时间: 2020-05-27