健康随心系列产品增值服务

健康随心系列产品增值服务

健康随心健康管理服务计划是大都会人寿委托专业的第三方健康管理服务商为购买指定保险产品的被保险人特别提供的一份免费的尊贵健康服务。大都会人寿与服务商协调国内外数家知名医疗机构为您倾情提供专业、便捷的各类健康服务。

您在购买了大都会人寿的《健康随心两全保险》/《健康随心终身寿险》/《健康随心Ⅱ两全保险》/《健康随心Ⅱ终身寿险》/《健康随心Ⅲ两全保险》/《 健康随心Ⅲ终身寿险》/《健康随心Ⅳ终身重大疾病保险》/《健康随心Ⅴ终身重大疾病保险》后，根据您所持相关单一保险产品有效保单的主险保额累计情况，您可在保险合同有效期间内享受相应的增值健康服务套餐。

本健康增值服务由我司合作的第三方专业健康服务服务商提供，我司不对您与服务商因服务而产生的任何纠纷承担责任。当您选择服务商的指定医疗服务网络中的医疗机构来提供各项服务时，具体诊疗结果和相关的医疗责任由该医疗机构负责解释和承担。

服务申请方式：

1. “高发癌症早筛”服务：

服务专线：021-22236700 
服务申请邮箱：ZAZC@teladochealth.com.cn
在线申请：登录 “大都会人寿官微” - “都会悠享” - “高发癌症早筛”
服务时间：周一至周日：9:00-21:00（法定节假日除外）

2.“电话医生”服务：

服务专线：95169038 
服务时间：7*24小时（法定春节假期除外）

3. 其他服务：

服务专线：95169038 
服务时间：08：00–20：00（法定春节假期除外） 

《健康随心两全保险》/《健康随心终身寿险》/《健康随心Ⅱ两全保险》/《健康随心Ⅱ终身寿险》/《健康随心Ⅲ两全保险》/《 健康随心Ⅲ终身寿险》/《健康随心Ⅳ终身重大疾病保险》/《健康随心Ⅴ终身重大疾病保险》

服务项目 服务限制 服务有效期内服务次数 (此处的“年”，指一个保单年度)
健康服务最低保额要求

经典套餐

  • 健康随心两全、健康随心Ⅱ两全、健康随心Ⅲ两全、健康随心Ⅲ终身寿险:10万
  • 健康随心终身寿险、健康随心Ⅱ终身寿险：15万
  • 健康随心IV/健康随心V终身重大疾病保险：小于30万

贵宾套餐

30万

白金套餐

50万

高发癌症早筛

 

(本项服务仅适用于年满18周岁及以上的成人使用)
  • 9大高发癌症（肺癌、乳腺癌、甲状腺癌、结直肠癌、肝癌、胃癌、食管癌、宫颈癌、前列腺癌）早期风险症状，如结节、息肉、炎症等
  • 启动专家报告解读服务须提供最近三个月内的二级及以上医院或体检中心的检查报告
  • 启动专家或特需门诊预约协调、住院及手术协调、随访跟进服务须完成专家报告解读

1）早筛方案定制：不限次

2）专家报告解读：不限次

3）专家或特需门诊预约协调：1次/年

4）住院及手术协调：1次/年

5）随访跟进：按需
电话医生 不限疾病 不限次 不限次 不限次
图文问诊 不限疾病 不限次 不限次 不限次
专家或特需门诊预约协调 不限疾病 1次/年 2次/年 4次/年
导医服务 不限疾病 1次/年 2次/年 4次/年
住院预约协调 如果被医生判定疑似或确诊首次患有指定疾病 1次/年 1次/年 1次/年
不限疾病 / 1次/年 1次/年
手术预约协调 如果被医生判定疑似或确诊首次患有指定疾病 1次/年 1次/年 1次/年
不限疾病 / 1次/年 1次/年
专家会诊协调（国际）

如果被医生判定疑似或确诊首次患有指定疾病

[医院范围限亚洲]

 1次/年 / /

如果被医生判定疑似或确诊首次患有指定疾病

[医院范围限亚洲、欧洲]

 / 1次/年 /

如果被医生判定疑似或确诊首次患有指定疾病

[医院范围限亚洲、欧洲、美国]

 / / 1次/年
海外就医协调

如果被医生确诊首次患有指定疾病

（限亚洲、欧洲、美国）

 / 1次/年 1次/年
心理咨询

不限疾病

（可亲属共享*）

 3次/年 6次/年 不限次
国内多学科联合会诊协调 如果被医生判定疑似或确诊首次患有指定疾病 / 1次/年 1次/年
专家复诊协调 如果被医生确诊首次患有指定疾病 1次/年 2次/年 3次/年
上门护理康复指导 如果被医生确诊首次患有指定疾病 / 1次/年 2次/年

亲属共享：若您需要申请亲属共享，请于首次亲属共享需要预约此服务时，由您本人致电服务专线，告知服务商健康专员您指定亲属共享的信息，包括但不限于姓名、性别、有效证件信息、联系电话、亲属关系等。亲属共享仅限被保险人直系亲属中的配偶、子女、父母，被保险人与您的指定亲属共享服务次数，亲属共享限指定2 名亲属，您的亲属一旦指定，不可更换。请您谨慎提供亲属相关信息，亲属登记完成不代表一定可以享受服务，如提交信息有误，或指定的亲属不符合服务享受资格，会导致亲属无法享受服务。
本服务仅“心理咨询”可以亲属共享，其他服务项仅限被保险人本人使用，不支持亲属共享。

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