都会安泰和都汇康健增值服务

都会安泰或都汇康健产品增值服务
您好! 感谢您选择中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“我司”)的都会安泰保障计划(含《都会安泰两全保险(分红型)》及《附加都会安泰提前给付长期重大疾病保险》)或都汇康健保障计划(《都汇康健长期重大疾病保险》)(以下简称“保险合同”)。根据您目前在我公司享有该保险产品的情况,我们特别向本保险合同保险单上所登载的被保险人本人(以下简称“您”)赠送一份尊贵的专属健康增值服务(以下简称“本服务”)。本服务由我司委托国内资深的健康服务供应商(以下简称“服务商”)为您协调和服务。
服务介绍 

1. 本服务的服务期自保险合同生效日之后第一个日历日起(服务等待期除外)生效,其中止、复效及终止的时间均与保险合同同步,在保险合同中止期间及终止后,不提供本服务。在您实际开始使用本服务以后,服务期至该服务完成时结束。

2. 服务期开始后的30个自然日为服务等待期。如果您在服务等待期届满前罹患(或疑似)重大疾病,将无法享受供应商提供的服务。

3.在等待期结束后,如您被国内二级甲等或以上级别医院诊断(或疑似)患有您所享有的保险产品(《附加都会安泰提前给付长期重大疾病保险》或《都汇康健长期重大疾病保险》)中所列的重大疾病,则您可提出使用本服务。

4. 在服务期内,您可享有本服务中各项健康增值服务项目各一次。

5.全国健康服务专线:400-620-1800周一至周日8:00~20:00(春节假日除外)。

服务项目 服务简介
全球会诊协调 针对您所罹患的重大疾病,在本服务的全球合作医疗机构中,为您甄选、推荐2-3家最为合适的顶尖医疗机构,您的重大疾病医疗记录将送往其中一家您所心仪的机构,之后您将收到一份由该医疗机构出具的完整的全球会诊协调服务意见书,您将获得更多的重大疾病诊断参考信息及针对该疾病的治疗方法、技术和流程等信息。
专家或特需门诊陪诊预约 若您需要专家或特需门诊陪诊预约,可拨打全国健康服务专线将自身症状描述给健康专员,健康专员将判断您的重大疾病状况并提出相应的就医建议,并根据您选择的优选国内合作医疗网络范围内的医院,为您提供陪诊预约服务,让您能避免重复就医或者延误诊断的情况发生。
住院协调 若您罹患重大疾病需要入院治疗,可拨打全国健康服务专线获取住院协调服务。健康专员将尽可能根据您的重大疾病及对医院和床位的要求,在国内合作医疗网络中为您提供住院协调服务,减少您就医的盲目性和等待时间。
手术协调 若您罹患重大疾病需要进行手术治疗,可拨打全国健康服务专线获取手术协调服务,健康专员将尽可能根据您对医院和医生级别的要求,在合作医疗网络中为您提供手术协调服务,以减少您就医的盲目性和等待时间。服务商将为您提供2-3家国内医疗合作网络内的医院,并与您协调选定一家心仪的医院进行就诊。
海外就医安排 若您罹患重大疾病需至心仪的国外医院住院治疗时,服务商将为您提供海外就医绿色通道,如协调海外就医预约、医疗签证邀请函、就医协助、病例资料翻译、当地陪诊翻译、接送机等协调服务,为您提供贴心的一站式海外就医礼宾服务,使您可以安心顺畅的享有国外先进的医疗服务,减轻治疗痛苦,尽快恢复健康。

相关文档下载

了解具体细则和除外条款,欢迎下载完整的 《都会安泰两全专属健康增值服务手册》

了解具体细则和除外条款,欢迎下载完整的 《都汇康健增值服务手册》

 

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