7·8全国保险公众宣传日|谨防代理退保骗局

2025-07-04

典型案例

2025年4月，周女士接到一通自称是某商务咨询服务公司工作人员的电话。对方声称可以为她办退保骗局理“全额退保”，并承诺办理手续简单、快速。由于周女士年龄较大、金融知识不足，对“代理退保”这一概念并不了解，看到对方微信名称为“保险退保”，她便信以为真，认为对方是正规机构工作人员。在对方的怂恿下，周女士陆续提供了保单、身份证、手机号等个人信息，并将保单原件邮寄至对方提供的地址。

5月，周女士来到大都会人寿福建分公司柜面咨询保单条款内容，工作人员向她详细讲解了保单的保障内容。在沟通过程中，周女士认可了自己的这份保障，也意识到退保并不划算，于是告知对方自己不需要退保。对方直接要求周女士支付500元违约金。周女士突然意识到自己遇到了不法分子。

福建分公司温馨提示您：

任何声称可以“全额退保”或“快速退保”的第三方机构都可能是非法组织。客户在接到类似电话或信息时，应第一时间与保险公司联系核实，切勿轻易提供个人信息或支付费用。客户应该通过正规渠道办理退保手续，同时，公众应妥善保管个人信息，避免因信息泄露而成为诈骗分子的目标。