7·8全国保险公众宣传日 | 擦亮双眼,明明白白买保险

2025-07-02

 

保险是现代生活中重要的风险管理工具,为个人和家庭提供了一份安心保障。然而,在购买和使用保险产品的过程中,也存在着一些潜在风险,需要您提高警惕,谨慎决策。为了保护您的合法权益,大都会人寿重庆分公司发出以下风险提示:

一、 警惕销售误导,勿信“保本高收益”


1、风险点:个别销售人员可能夸大保险产品的收益,混淆保险与银行理财、基金等金融产品的区别,将保险包装成“稳赚不赔”“高收益无风险”的投资品。


2、需注意:保险的核心功能是“保障”,分红险、万能险、投连险等新型产品虽具有一定的投资属性,但收益存在不确定性。请务必了解产品性质,仔细阅读合同条款,特别是关于“保险责任”“免责条款”“费用扣除”“收益演示(非保证)”等关键内容。不要轻信口头承诺,一切以书面合同为准。


二、 如实告知健康状况,避免理赔纠纷


1、风险点:在购买健康险、寿险等需要健康告知的产品时,隐瞒或遗漏既往病史、健康状况等重要信息。


2、需注意:“如实告知是投保人的法定义务”。任何隐瞒都可能导致未来理赔时被保险公司拒赔,甚至解除合同且不退还保费。请您务必根据保险公司询问的问题,“全面、准确、真实“地告知自身健康状况。如有疑问,可咨询专业医生或保险公司客服。


三、 看清合同条款,理解保障范围与责任免除


1、风险点:未仔细阅读或理解保险合同条款,特别是保障范围、等待期、免赔额、赔付比例、责任免除(哪些情况不赔)等关键内容。


2、需注意:“保险合同是理赔的根本依据”。签字前,请务必花时间逐条阅读合同条款,特别是加粗、加黑的部分。重点关注:


(1)我买的保险到底保什么?(保障责任)


(2)哪些情况保险公司不赔?(责任免除)


(3)需要交多少年保费?总共多少钱?(缴费期限、总保费)


(4)生病或出险后,能赔多少钱?怎么赔?(保额、赔付条件、流程)


(5)犹豫期有多久?(犹豫期内可无损失退保)


      如有不理解的地方,务必要求销售人员解释清楚,或直接咨询保险公司官方客服。


四、 理性评估需求,量力而行勿跟风


1、风险点:盲目跟风购买,或被推销购买超出自身实际需求或经济承受能力的保险产品(如过度投保、保费负担过重)。


2、需注意:保险规划应量身定制。购买保险前,请认真评估自身及家庭的风险状况(如健康状况、家庭责任、负债情况、已有保障等)、实际保障需求(如医疗、重疾、意外、养老、子女教育等)以及持续缴费能力。优先配置基础保障(如医疗险、意外险、重疾险),再考虑其它类型的保险产品。避免因人情或冲动购买,导致后期缴费压力过大甚至退保损失。


五、 确认销售资质,选择正规渠道


1、风险点:通过无资质的“黑中介”或个人购买保险,或轻信非官方渠道发布的虚假信息、钓鱼链接。


2、需注意:购买保险请选择持有合法牌照的保险公司、保险中介机构(如专业代理、经纪公司)及其持有有效执业证书的销售人员。可通过保险公司官网、官方APP、客服热线或监管机构网站查询机构和人员的资质。切勿向个人账户支付保费,谨防诈骗。


六、 警惕“炒停售”营销,理性判断勿冲动


1、风险点:部分销售人员利用“产品即将停售”“限时限量”“最后优惠”等话术制造紧张气氛,诱导消费者仓促做出购买决定。


2、需注意:保险产品的更新迭代是正常现象。是否停售不应是您购买决策的主要依据。请回归产品本身和自身需求进行理性判断。利用好法律赋予的犹豫期,在犹豫期内仔细审视合同,如认为不适合,可无条件退保。


七、 关注持续服务,维护自身权益


1、风险点:购买后对保单疏于管理(如忘记缴费导致失效、未及时更新联系方式),或在发生理赔、需要服务时不知如何联系。


2、需注意:购买保险后,请注意查收并妥善保管保单合同、发票等重要凭证。按时缴纳续期保费,确保保单持续有效。如联系方式变更,请及时通知保险公司更新。了解保险公司的官方客服电话、服务网点及线上服务平台,以便在需要咨询、变更信息或申请理赔时能顺畅沟通。


温馨提示:


1、 学习是基础:主动学习一些基础的保险知识。


2、 理性是关键:不盲从、不轻信、不冲动。


3、 合同是根本:认真阅读并理解合同条款。


4、 维权有途径:了解并善用合法维权渠道。


值2025年7.8保险公众宣传日期间,大都会人寿重庆分公司提醒广大金融消费者:提升风险防范意识,明明白白买保险,踏踏实实享保障!