
各位金融消费者朋友,大家好!我是中美联泰大都会人寿保险有限公司福建分公司总经理贺恋疆。
2026年2月1日,《金融机构产品适当性管理办法》正式施行。很多人认为这是行业新规,我更愿意说,这是给每位消费者的“防错说明书”。
简单来说,“适当性”的核心就是一句话:把合适的产品,通过合适的渠道,卖给合适的客户。它的目的,就是确保我们推荐的每一款产品,都能和您的真实需求、财务目标以及风险承受能力精准匹配。而不是让您为了跟风、人情或者噱头,去买一份“看起来很美”却并不合适自己的保险。
落实到我们的日常服务中,这份“适当性”主要体现在三个方面,也是我们对您的三重承诺:
第一,权益保护。
我们深知,金融消费者的安全感,首先来自于知情权和选择权。
在适当性管理的要求下,我们的销售流程将更加规范。我们会杜绝任何夸大宣传、误导销售的行为,确保您在做出每一个决策前,都能充分了解产品的真实情况。我们的目标,是让您在充分知情的前提下,做出真正符合自己意愿的选择。
第二,风险匹配。
保险和金融产品没有绝对的好坏,只有合不合适。
我们有一条铁律:凡是年缴保费超过家庭年收入15%、65岁以上客户购买长期期交、或缴费至75岁以后的保单,一律强化风险提示、给予更多考虑时间、及时回访等。这并不是在为难您,而是在守护您。我们会根据您的年龄、收入、家庭责任和健康状况,为您量身制定方案。
第三,信息透明。
保险是一份长达十几年甚至几十年的契约,容不得半点含糊。
我们承诺,所有销售渠道——无论是代理人还是合作机构——都必须有资质、可回溯、能追责。我们会坐下来,和您一条一条地把条款讲清楚,让您充分了解产品的保障范围、健康告知、续保条件、退保损失等关键信息。
大都会人寿始终践行“以人为本“理念,坚持“需求导向销售模式”(NBS),致力于成为客户信赖的寿险规划师。我们的目标,是为每个家庭提供量身定制的风险保障方案,真正实现“从一张保单到一生守护”。