为切实保护消费者合法权益，大都会人寿重庆分公司认真落实国家金融监督管理总局关于“3·15”消费者权益保护教育宣传的要求，积极展开“3·15”教育宣传周活动，通过以案说险，帮助消费者强化风险防意识，共筑诚信消费环境。

随着互联网的普及，网络贷款成为不少人借款的首选途径。因其门槛低、借款数额大、贷款期限长，用户使用量迅速增长，不法分子也将苗头指向了网络贷款，通过电话、短信、微信、QQ等散发虚假广告，骗取被害人关注，再以各种名义让被害人向其打款，造成严重的经济损失。

【典型案例】

家住贵阳市的刘先生因急需资金周转，从网上下载了某款借款APP。刘先生在按要求填写个人信息申请贷款五万元后，APP客服以填写帐号错误、解冻、刷信用流水、被反洗黑钱中心扣下需缴纳风险资金等理由，让刘先生先后六次向其指定账户汇款共计230000元。此后，客服还让刘先生继续汇款,刘先生才发现被骗！

【案例解析】

刘先生的遭遇，就是一起典型的冒充贷款公司进行的网络诈骗。如有贷款需求，可以从四个方面去辨别对方是否是正规的贷款公司。

一是从联系方式辨别。凡是正规的贷款公司，都会有一套完整的工作流程，而诈骗团伙的操作则不会那么规范，他们往往会选择通过私人手机号码以及QQ或微信等社交软件主动找上门来。

二是从贷款程序辨别。诈骗团伙往往会把贷款的要求条件压得很低，甚至不做任何要求。在办理贷款的程序上也是极为简单，只要贷款人提出要求，他们几乎都会一口答应。

三是从事先汇款辨别。无论是银行贷款，还是网络贷款，都是不需要事先付款的，而诈骗团伙则往往会以利息保证金、银行流水验资、手续费、办卡等各种理由，要求贷款人把钱转入指定的账户。

四是从网络搜索辨别。知道贷款公司的名称，可以通过在网上搜索，找到有关该公司的相关信息。如果对方是一个诈骗团伙，还可能会发现一些受害者发布的信息。

【风险提示】

大都会人寿重庆分公司在此提醒广大消费者：

学会识别以下关键词，防范网络贷款诈骗。

关键词一：解冻金或保证金。骗子会以信誉太低，要求其交纳一定数额的保证金，或是以操作失误、银行卡填写错误、个人信息填写错误导致订单被冻结等理由，要求交纳解冻金才能恢复放款。

关键词二：手续费。骗子会以办理贷款需要公证费为由，要求交纳公证费或手续费等费用，以此来骗取钱财。

关键词三：刷流水。骗子会告知受害人，在办理贷款业务前需验证资金流水，要在银行卡存入适量钱来验资。或者诱导受害人登录指定网站链接（一个看起来很正规的网站），让受害人填写个人信息。随后，骗子会以验资为由让受害人把钱打到自己的账户，然后要求受害人提供银行卡号及短信验证码。

贷款应当选择合规的金融机构，一定要走正规程序，正规机构提供的贷款产品对借贷人有较高的要求，这些限制条件对借贷方有一定的保护,切勿轻信陌生电话、短信。

不要轻信网络、电话和短信中的贷款广告，更不要轻易点击不明链接。无抵押、低利息、不查征信、免担保等都是骗子诱惑你的手段。注意保护好个人信息和隐私，对网络上自称银行工作人员、贷款公司客服等身份的人员，一定要万分警惕。

正规的贷款在放款前不会收取借贷人的任何费用，只要是需要先交费的贷款业务，一律不要轻信和办理。任何网络贷款，凡是在放款之前，以交纳“手续费、保证金、解冻费”等名义要求转款刷流水、验证还款能力的，都是诈骗！

大都会人寿重庆分公司始终坚持“以客户为中心”，实时关注消费者保险风险预警，针对保险过程中常见的问题，开展金融保险普及宣传，加强金融消费者权益保护，全力维护金融安全和消费者合法权益。