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2021年”3.15“消费者权益保护日，大都会人寿“以案说险”提示您——这个情况要注意

典型案例：

投保人许某，于2010年为其丈夫叶某投保某保险公司一款两全保险附加意外伤害保险，并指定身故受益人为配偶许某。之后两人于2019年1月离婚，离婚时未对该保单进行处置。2019年11月被保险人叶某因意外身故，而后许某向保险公司申请理赔，公司以申请人主体不适合为由，拒绝了投保人的理赔申请，同时建议客户请法定受益人来申请理赔。

案列解析：

按照《保险法》相关司法解释的规定，在指定受益人的时候，如果明确填写了受益人的姓名和身份关系，那么当保险事故发生时，受益人身份关系发生变化的，则认定未指定受益人。本案在申请理赔时，叶某和许某已离婚，因此许某的身份关系也不再是配偶 ，许某便丧失了受益资格。许某在得知此结果后十分懊恼，但也无可奈何。后续公司也积极协助客户，尽量争取能够妥善处理。

近年来人们的保险意识逐年提高，越来越多的被保人选择指定身故受益人。但是需要注意指定配偶关系的受益人后，当婚姻状态发生变化时，一定要及时对保单进行处置，变更指定受益人，以免后期发生类似受益人指定无效的问题。