本故事由大都会人寿广东分公司寿险规划师于洋提供

当空白信纸从保险合同里掉出时候，本就伤心过度的骆太太再次泪目，对寿险规划师于洋哭诉道：“以后，我要上哪儿找父爱给到女儿啊？”。于洋忍住内心的酸楚，安慰骆太太：“虽然骆先生已经离开，但他对您和孩子的爱会一直持续下去。”

2018年，一次机缘巧合，于洋结识了客户骆先生一家。骆先生家境殷实，他本人是一位专家级医生，太太是国企员工，两夫妻结婚多年，还有一个可爱的女儿，可以说是幸福美满的一家了。由于具备良好的健康保障意识，骆先生一家早已配置多份保障。于洋凭借自己多年的从业经验和专业知识的累积，经过一系列风险分析，发现骆先生一家的家庭保障规划基本都集中在健康方面，但并未考虑到在家庭经济支柱遭遇风险时对整个家庭带来的长远影响，况且孩子还年幼，一旦风险发生，之后几十年的生活恐怕难以保障。经过这番设身处地的分析和思考，骆先生和太太深以为然，于是，在大都会人寿建立了家庭的第一笔寿险保障。

时至今日，接到骆先生离世消息的那一天对于洋来说仍是一个难以释怀的日子。那是2019年的12月底，当时的于洋正满怀期待地准备参加公司年终回顾表彰会。“老骆走了……”当这4个字赫然出现在手机屏幕上时，于洋一下子懵了，一想到骆太太和女儿此时的伤心无助，他也控制不住流下了眼泪。回过神来的于洋立刻着手办理骆先生的理赔，一心想着可以给这个不幸的家庭带去安慰。

在收齐了所有理赔所需的资料后，仅过了1天，大都会人寿就下发了正式的理赔通知书，理赔总金额195万元，包含一次性给付的15万元终身寿险身故保险金和分期给付的180万元都会卫士家庭收入保障定期寿险。

更让人暖心的是，在当初的保障规划中，于洋还建议骆先生为孩子准备了生日礼物专项资金，以后每年女儿生日前，都会收到3000元生日金，女儿55岁后，这笔生日金会变成每年10000元， 70岁后，又增加至20000元，一直到她88岁为止。虽然爸爸已离开，相信她一定能感受到爸爸一辈子不中断的爱。虽然当初骆先生并未留下爱的书信，但我们确信这份爱会填补遗憾，常伴、守护家人一生。

*为保护客户隐私，所有范例中客户人名均为化名。