360健康增值服务介绍

360健康增值服务

  • 感谢您(指被保险人,以下简称“您”)选择中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”或“我们”) 360附加精选保险产品的增值服务。

    本服务由大都会人寿合作的国内资深的健康服务供应商(以下简称“服务商”)为您协调和提供。

    如您需了解更加详细的内容,您可以登陆大都会人寿官网: http://www.metlife.com.cn, 查阅或下载最新版的《360附加精选保险产品增值服务手册》,或通过致电、官方微信等形式咨询我们。我们非常乐意为您提供专业、周全的保险服务。

    预祝您及家人身体健康,家庭幸福,拥有圆满人生!

    中美联泰大都会人寿保险有限公司

    服务说明

    您在服务有效期内(增值服务等待期除外),可随时拨打360附加精选保险产品增值服务专线,申请本服务手册内的健康服务。在我们确认您完全符合该服务的申请要求后,您即可享受如下一系列服务:

    1 电话医生

    当您有健康方面的疑惑时,可拨打健康专线,获得来自电话医生的专业医疗意见。服务可提供症状初判、就医指导、用药建议、饮食养生、运动疑难、生活方式改善建议、疾病预防常识、保健卫生知识、体检数据分析、针对性意见及改善方式等咨询意见。

    2 全球专家会诊协调服务

    您在服务有效期内首次发病并经专科医生首次确诊患有指定的重疾,可以联系服务商申请全球专家会诊,服务商将在服务网络内为您甄选、推荐3家最为合适的优质医疗机构,随后您的疾病医疗记录将被送往其中一家您选择的医疗机构。最终您将收到一份由该医疗机构出具的完整的会诊报告,以此获得更多的疾病诊断参考信息及针对该疾病的治疗方法、技术和流程等的建议。另外此服务还可申请由服务商为您提供指定医疗服务网络中知名医院门诊预约及陪诊服务,此服务必须与全球专家会诊协调服务捆绑使用。

    3 精准用药基因检测服务

    个性化精准用药基因检测服务是通过对您血液细胞内所含的DNA分子信息进行检测,分析评估您可能罹患的指定重疾和预测不同药物的效应,并指导临床医生为您提出建议或在临床治疗药物选择时针对您独特的遗传变异特征选择治疗方式、药物和剂量,避免严重的药物毒副反应和医疗资源的浪费。服务商为首次发病并经专科医生首次确诊患有指定重疾的您提供精准用药基因检测的服务,同时医生为您提供基因检测报告解读,并提供健康评估建议。

    4 远程心电管理服务

    若您在服务有效期内首次发病并经专科医生首次确诊患有指定重疾,且被专科医生诊断所患重疾与心血管疾病相关,需要使用远程心电管理服务的,首年内可通过拨打服务专线申请心电管理服务,此服务为您提供在线申请后的一年内7*24H实时心电专家诊断、心血管综合评估及紧急救助等一站式服务。

    服务有效期

    自《附加精选提前给付长期重大疾病保险》的保险合同生效日之后第一个日历日起(服务等待期除外)生效,为期三年。在服务有效期内,若保险合同处于中止期间、失效、满期及终止后等非有效状态期间,被保险人不享受本服务。

    服务时间

    电话医生服务时间:全年无休
    除电话医生以外,其他服务预约时间:9:00-18:00(春节期间除外)

    服务热线

    全国健康服务专线:400-820-1925

    增值服务等待期

    服务有效期开始起的30个自然日为增值服务等待期,增值服务等待期内不享受本服务中的任何一项。

    相关文档下载:

    了解具体细则和除外条款, 欢迎下载完整的《360附加精选保险产品增值服务手册》