访中美大都会人寿保险有限公司首席寿险规划师，吴征宇
      06、07年度保险行业形象大使，美国百万圆桌会议（MDRT）会员

      记者（以下简称记）：请问您觉得买保险的真正意义是什么？

      吴征宇（以下简称吴）：从不同的角度看有不同的意义，比如：它具有其它金融工具所不具备的“杠杆作用”，如果我们作一万元储蓄（或投资），当有风险发生时，能拿出来的是一万元现金及利息（或投资收益，可能当时是负数），但在保险公司可能拿到几十甚至上百万的理赔款（紧急现金流），因此保险会成为家庭资产配置中不可或缺的一项。另外，对于资产数额较大的人，还可以通过保险起到合理避税的作用。

      买保险不会改变我们的生活，但在某种程度上能够保证我们的生活不被改变！

      记：买保险既然有这么大的意义，那应该如何购买呢？

      吴：应该有以下四个步骤：一、选择合适的公司；二、选择合适的规划师；三、在规划师的帮助下依据家庭财务需求分析量身定制保险方案；四，随着家庭情况的变化，不断调整、检视方案，确保它的价值持续性。

      记：选择公司的标准是什么？

      吴：曾经看到很多人在购买保险时，拿了不同公司的若干险种进行比较。其实保险最主要的还是当风险发生时能够及时足额的赔付，因此，应该先对公司背景有一定的了解。

      选择保险公司的标准： （一）、公司的历史及规模。给付或理赔可能是几十年之后的事，没有足够的历史和一定的规模，如何保证对未来的承诺？（二）、公司文化。人们在交纳了多年保险费之后遇到风险，却无法获取理赔的主要原因是风险发生在免赔范围内，而免赔条款的多少恰恰最能反应一家公司的企业文化。另外就是诚信度，从数字的角度看，就是理赔率。客户最终要的是给付或理赔时的迅速和到位，买保险时说得如何倒在其次。

      记：选择合适的寿险规划师，标准是什么？

      吴：选择规划师时应该最看重三点：专业度、诚信度和持续服务意识。

      一个专业的规划师会优先给您建立风险保障，而不是急着卖一个理财产品；会提醒您保额的重要性，并收取合理的保费；会帮您分析大人和孩子谁更应优先购买，而不是简单地顺着您的思路卖一个少儿教育金给您。诚信度的确认则要依靠消费者对规划师的观察、侧面了解或是听取中间人的介绍。持续性服务可能最容易被大家忽略，殊不知小到变更账号，大到方案的定期检视、调整及理赔等都需要有自己的专属代理人。比如很多保户生病住院时原来的代理人早已离职，在病榻上还要担心如何报案、要准备什么手续等。如果有专业规划师一直在您的身边，这些事就不用太操心了。

      此外，持续服务还体现在不断的检视、修正计划，一个家庭都有形成、成长、成熟等不同阶段，保险需求也不尽相同，需要适时调整。保障规划同样需要借助专业人士的长期服务来实现。

      最后，祝大家按照合理的方式科学购买保险，安心享受服务！

      如果您在保险方面有问题需要咨询，可直接发送邮件至8601000907@metlife.com.cn，吴征宇收