中美大都会人寿辽宁分公司的首次理赔案

　　没有理赔，就没有保险，对于保险这种无形商品来说，发生保险事故得到迅速和妥善的理赔后，才会让客户切身感受到保险的重要意义和作用。中美大都会人寿辽宁分公司成立之后的第一次理赔案在三天之内就完成了。其快速、简洁的理赔服务得到了客户沈阳某高校赵老师的认可与好评。记者走访了这位客户。

　　记者：能否详细介绍一下该产品以及您对获得理赔的体会？

　　赵老师：我是去年10月6日投保，投保时是47岁，买了两份住院津贴（50元/天*2份=100元/天），共交保费310元。于今年1月8日住院，共住了18天，由于前三天免赔，从第四天开始赔付，所以共获得理赔保险金1500元（50元*2份*15天）。从我提出理赔申请到拿到赔偿金不到三天时间，效率非常高。住院期间，我共花费了4600元，因为有社保个人支付了750元，1500元的理赔金除了覆盖我个人支付的费用外，还满足了我在护理和营养品方面的费用支出需求。

　　《东北新闻网》http://news.nen.com.cn 2007-02-16 责任编辑 贺晓燕