近日,中美大都会人寿辽宁分公司召开记者发布会,宣布中美大都会人寿正式启动电话销售手段,并以这一现代、便捷的营销方式在辽沈地区开疆拓土。
据了解,目前许多保险公司都推出了电话销售业务,如中美大都会人寿、太平人寿、平安保险、新华人寿等等。而中美大都会人寿的首席多元行销运营官连子智称,公司在上海、重庆、广州等地的电话销售绩效很好,占所有业务收入的一半左右。而目前,中美大都会人寿经过两年左右的运营,已经形成了一套独特的营销模式,在老百姓心目中赢得了高度的认可。
目前,中美大都会人寿的电话销售业务在沈阳刚刚推出,为了达到和客户愉快的沟通、营销模式本土化的目的,公司不但针对该渠道推出了返还型大病险、返还型意外险等险种,还从北京的顶尖电话销售代表中挑选了6位东北姑娘,都为该业务在沈阳的成功运营奠定了坚定的基础。连子智称,电话营销模式,是传统营销手段的友益补充。电话营销的保险产品简单易懂、销售成本较低、报废低廉,契合广大消费者的需求。足不出户,方便快捷,不受时空的限制,省时又省力,从大通电话到客户确认购买,可能只需要几分钟,对于那些工作繁忙的客户,不适合采用传统面谈的方式,因为面谈保险需要占用宝贵的时间,而电话销售正可以弥补传统销售的缺憾,让客户也可以获得即时的保险服务,大大提高工作效率。虽然在沈仅运行月余时间,中美大都会人寿还是对该业务抱有坚定信心。
《辽沈晚报》 2006年12月26日 记者 张潇杰
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