中美大都会人寿入渝带来全新理念

 

  专访中美大都会人寿总公司副总经理兼重庆分公司总经理熊孝中

  重庆“打造长江上游经济中心”的优势已经显现出来。从1997年成为西部唯一的直辖市,到现在的发展只有用“飞速”两个字来形容了。特别在保险业市场上更是一日千里,近20家本土及外资保险商竞相辉舞。

  全球最大最知名的保险巨头美国大都会的关联企业中美大都会,孕育数载,酝酿三年,在与上海、广东、成都等近十个大中城市对比后,最终选择率先在我市登陆,于2005年5月正式启动,走出了在中国布局的第一步:首选重庆下叉,组建第一家分公司。

  其实早在几年前,中美大都会刚进入中国、在北京搭建总部之初,就成为市场关注的焦点。它备受关注除了在中国运行的个性外,还因为其身世的显赫——拥有137年的寿险经验,服务全球数以千万的保户,在美国寿险公司中排名第一,这些光环给进入中国后的中美大都会人寿带来了不少了悬念。而令其最终拍板重庆最主要的一着棋,即是现任该公司重庆分公司总经理的熊孝中。

  中美大都会人寿总公司副总经理兼重庆分公司总经理熊孝中此前曾在中国人寿重庆分公司担任副总经理长达8年之久,一直分管业务。熊在重庆人脉深厚,对寿险业了如指掌。

  利用重庆打开西部保险市场

  重庆在西部开发战略中所扮演的重要角色,也确定了重庆将成为中美大都会进入中国之后打造的西部战略中心的地位。

  熊孝中告诉记者,中美大都会人寿选择在重庆设立第一家分公司,并筹建西区总部,还有一个重要原因,即战略考虑。从战略层面看,重庆是中国的缩影,拟从重庆来了解中国。拥有40个区县(自治县/市)的重庆是我国农村人口比例最大的一个直辖市,但其主城区的人均GDP已经达到了一个比较高的水平。重庆本身是一个巨大的二元市场。其主城9区为一元,商业、贸易、金融和工业比较发达;其余区县(自治县/市)则是另一元。

  据熊孝中透露,中美大都会人寿将秉持在主城区立足,放眼郊区县的策略。除主城各区市场,中美大都会人寿将迅速覆盖区县城市,并相继成立成都、武汉乃至西安、昆明、贵阳等周边省市的分公司。现在,中美大都会人寿涪陵分支机构正在筹备,年底前还将在永川等地设立分支机构,将业务面铺开。

  “西点计划”:颠覆行业用人观

  “本科以上,10年工作经验并含5年以上管理经验,年龄35岁以上,上一年年收入不低于8万”这样高的招聘条件会被人误认为是某大型企业招聘高管层,但是怎么也不会想到这是保险公司招聘业务精英的广告。而这正是中美大都会人寿进入重庆保险市场推出的“西点计划”中的招聘广告,当时在重庆市场引起极大轰动。

  中美大都会人寿重庆分公司成立时选拔的26位营业处经理及以后的业务经理们,经过“西点计划”培训后进入保险市场,在两个月市场实作时间里,人均销售保单25.6件,人均保费高达18.7万元,件均保额达到34万元。更令人吃惊的是,这些储备经理之前并没有任何寿险的从业经验。随后,中美大都会人寿“西点计划”开始招募和培训业务经理,组建了一支高素质的管理团队。目前,该公司又着手组建“寿险规划师”队伍。

  据熊孝中介绍,中美大都会人寿为26位营业处经理、300余位业务经理及寿险规划师每人提供了丰厚的财务补助和高端系统的培训。而这些人的文化和业务素质相对较高,其中不乏具有硕士学历者和海归人员。加上为他们提供的薪酬福利和培训的力度、强度在业内也是前所未有的,因此,这批骨干的工作积极性和主动性将得以充分发挥。

  差异化战略风行重庆主城

  相对于重庆本土寿险市场惯用的营销手段,中美大都会人寿顾问式的行销方式迅速在重庆主城区中风行。在经营策略、保险理念、营销模式、客户服务上,中美大都会采取差异化战略,使其在重庆这样一个本地寿险公司全面出击的城市,不愁找不到客源。

  据介绍,中美大都会重庆分公司开始运营之后,去年整个公司在全国的保费收入大幅增长。

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  熊孝中告诉记者,他最感欣慰的就是在重庆市政府的大力支持引导下,中美大都会人寿选定重庆开设第一家分公司,并且把西部区域总部设在重庆,为重庆保险市场注入新的生机和活力。这样有利于为重庆保险企业开阔视野,并让保险真正回归本质——保障。

  熊孝中说,从游刃有余驾轻就熟的中资保险企业,来到充满挑战、激情的外资保险企业里全身心的投入工作,自己仿佛获得了新生。

  在中美大都会人寿的中国西区总部,位于重庆万豪酒店国贸中心的四楼,每天的工作时间里,不会有人走神,每个人都充实得可以挑战全世界。熊孝中对记者笑谈,以前每天午休,现在不仅不午休、还经常边吃午饭边开会。而有午休习惯的熊孝中很快进入工作状态的小故事也一度在公司传为美谈。难怪国际知名的翰威特咨询公司在对中美大都会人寿重庆分公司的人力资源评估中,员工敬业度和满意度达到了69%!要知道,达到50%的公司就被认为是一家很不错的公司、而最优秀公司的这一数字是75%。

重庆日报,2006年3月2日