中美大都会人寿 探索银保合作新模式

　　在“蓝海”和“红海”中找到平衡

　　银行保险业务领域广阔，不仅仅包括刚刚开拓的VIP理财中心，还包括竞争已经十分激烈的柜面服务（OTC）。

　　“银行的VIP理财中心只能接触到少数的中高端客户，而银行更广大的客户群体还是普通的消费者，只有透过银行的柜面服务，才能抓住这一部分客户群体，各保险公司对这部分客户的竞争十分激烈， 被我们称之为红海。我们的策略是，既不放弃红海，又积极开拓蓝海，力求在两者之间找到平衡。”中美大都会人寿首席多元行销运营官连子智表示。

　　尽管银行网点的柜面服务已经竞争十分激烈，中美大都会人寿仍然采取了与众不同的竞争策略。在产品方面，除了推出常规的万能险产品外，中美大都会人寿配合销售渠道的特点，推出了兼具储蓄加保障功能的产品，比如，返本型的“万福防癌计划”。该产品保障期间为10年，缴费方式非常灵活，可一次缴清，也可以年缴以及每月交纳保费。该产品简单易懂、特色鲜明，非常适合在银行渠道销售。据悉，该产品在北京和重庆销售势头看好，在一些银行网点，中美大都会人寿的件均产能排名可达到第二位。

　　为了满足百姓的不同需求，连子智表示，下一步中美大都会人寿还会陆续推出适合银行渠道销售的重大疾病保险和养老年金保险。“一方面我们将继续丰富我们的产品线，另一方面我们也在不断测试消费者的接受度和银行这一渠道的接受程度。”连子智表示。

　　 除了丰富产品线，为银行的销售人员提供专业、优质的培训也是非常重要的一环。据了解，中美大都会人寿在对银行网点的推动上，没有采用常规的“银管员”模式，而是由公司的“客户经理”来为银行的销售人员提供充分的帮助和支持。“客户经理”通常都有较高的入职门槛，在薪酬体制上，也充分考虑到保障与激励相结合的方式，力求让“客户经理”们更好地服务于银行网点，为他们提供优质的培训与服务。

　　随着“财富体检”项目的不断展开，中美大都会人寿的探索之路不断延伸，在与银行的磨合过程中，不断调整和优化销售流程，提高服务的专业技术和品质，中美大都会人寿正力求与银行并肩合作，为客户提供最优质的金融保险服务。

　　“现在我们的银行保险业务还处于起步阶段，与银行的合作还在积极的探索之中，我们是在磨合中不断成长，在探索中不断进步。”连子智说。